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新北首創 培訓心理諮商通譯人才
記者吳瀛洲/新北報導
為協助在台因故身心受創的外籍移工,新北市府勞工局今年再次開辦「心理諮詢雙語通譯人員培訓課程」,日前有越南等四國籍共廿六名學員取得結業證書,具備心理諮商知能,並即投入協助身心受傷的外籍移工。
勞工局長陳瑞嘉表示,這項心理諮詢課程於一0七年首創開辦,主要是希望能培訓通譯人員在協助溝通時能具備心理諮商知能,除翻譯外,更能有效將諮商師要表達的心理諮商內容傳達給外籍移工,並提升通譯人員察覺身心受創移工的敏感度,進而減少文化代溝,以及時發現外籍移工的心理健康狀況,有助於增進移工的歸屬感及信任度。
勞工局今年九月委託群眾服務協會再次開辦「心理諮詢雙語通譯人員培訓課程」,針對熟知印尼、越南、菲律賓及泰國各國語言通譯人員進行培訓,共有三十名學員參與訓練,培訓課程日前結業,有印尼七名、越南十一名、菲律賓七名、泰國一名等廿六名通譯人員取得合格證書。
勞工局說,培訓課程包括心理健康概念、情緒與壓力管理、輔導技巧、同理心訓練等,並進行團體討論與實際演練;經口試測驗合格後,才能獲得結業證書。
連同去年首批培訓合格的外籍移工,目前認證結業學員已達四十六名,勞工局將把這些通譯人員名單提供警察局、家防中心及安置中心等單位,以協助相關心理諮商通譯服務。
參與的學員和講師均對此一培訓課程給予高度肯定,認為勞工局開辦訓練課程讓通譯人員學習心理諮商知能,將有利於協助身心受傷移工個案諮商治療,並達自助及互助意義。