中壽春節服務不打烊 「鴻兔大展」過好年

記者陳建興／台北報導

農曆春節將至，中壽因應客戶需求服務不間斷，過年期間推出貼心保戶服務措施，讓客戶能提早領取生存金/滿期金，滿足春節期間的資金需求，春節連假期間，也提供免付費專人諮詢服務，客戶若遇到保險相關問題或理賠諮詢等需求，可以即時得到專業協助。中壽「以客戶為中心」的理念，重視客戶權益，不斷提升各項服務，希望能使每一位客戶獲得充足的保障，發揮保險轉移人生風險的功能。

年節期間民眾普遍有包紅包、旅遊、家人團聚交誼等資金需求，中壽於春節假期(2023/1/20~2023/1/29)的生存金、滿期金發放，皆將提前於2023/1/19給付。中壽同時提醒欲透過客戶網路服務申請保單借款的民眾，請最晚於2023/1/19上午11:30前完成線上申請作業，以確保順利於年前撥款，春節假期資金使用無虞。

農曆春節連續假期間，中壽0800客服專線仍持續提供專人服務，小年夜(2023/1/20)服務時間為08:00-20:00、除夕至初二(2023/1/21-2023/1/23)服務時間為每日08:00-18:00、初三至初八(2023/1/24-2023/1/29)服務時間為每日08:00-20:00，其餘時段若有緊急事項需連繫，亦可依語音指示轉接專人協助。客戶在假期中有保單相關諮詢需求，皆可獲得妥善的處理。

有關中國人壽春節期間相關作業問題，請洽詢中國人壽業務員、服務中心、服務據點，或撥打中國人壽免付費服務電話0800-098-889或網站(網址：http://www.chinalife.com.tw)查詢。