全聯迷因惹眾怒！？ 壯世代協會回應盼終止歧視

記者陳建興／台北報導

知名連鎖超市全聯福利中心的臉書粉絲團，本週一發布了一則關於高齡族群的創意貼文，引發大量討論。內容中，以長輩過去曾對子女說的話，搭配長輩臉孔與嬰兒的合成圖，製作成迷因以搏君一笑。對此，壯世代教科文協會發布聲明表示，「這幾天，我們接到一些壯世代的私訊與來電表示，全聯的操作讓他們感到有些不舒服」，壯世代協會表示「我們樂見企業品牌為壯世代著想，但更希望企業可以理解壯世代真實的樣貌與需求；未來我們也會持續透過各項需求調查，幫助企業理解壯世代！」

財團法人生物技術開發中心董事長涂醒哲日前指出，目前台灣五十歲以上的壯世代有800萬人，失能者約85萬人，僅佔約10%，剩下90%都是健康、能自理的狀態。「許多訊息值得企業重視並重新審視！」壯世代教科文協會理事長吳春城強調，現在的中高齡族群和傳統老人非常不同，也因此各界需要用新的視角看待之。

吳春城進一步指出，壯世代來自人口比例大的戰後嬰兒潮，從農業時代一路拼搏進入AI時代，持續在第一線學習及生產，更曾搭上經濟起飛列車，是高壽、高智能、高財富的世代，是未來台灣經濟最重要的動能，值得社會重新設定認知。他期許，不只是企業，而是政府、個人都能用「新的壯世代人設」看待這個族群，才能真正有效打破困境，創造世代共榮的美麗新世界，為2025超高齡社會帶來翻轉！

事實上，去年底消費者文教基金會與壯世代教科文協會曾合作進行「年齡針對性消費經驗調查」，發現超過八成壯世代的消費經驗中曾感受到被歧視。「壯世代購物行為與數位落差大調查」也發現，高達65.3%的壯世代認為，相較於網購，在實體店消費更容易感受到年齡歧視，其主要來自銷售人員的服務態度，這可能與越來越多壯世代偏好網購的原因息息相關，而這也是各界需要關注且有待翻轉的問題！

壯世代教科文協會也於臉書粉絲團，針對全聯貼文的迷因圖進行二創，以幽默話語進行回應。吳春城進一步說明，上一代成長的過程，並未有足夠的學習機會與資訊去表達關心與對家人的愛，確實需要重新學習與下一代的溝通，上一代的童年其實受到許多體罰，但是他們長大後，仍對長輩對師長抱持感恩之心，希望下一代也可以理解與包容。

「壯世代（Strong Generation）」泛指台灣嬰兒潮世代的三、四、五年級生，力圖取代「老人」、「銀髮族」等負面字眼，翻轉各界對高齡的負面認知。「壯世代教科文協會」以此概念為根基，透過媒體、學術、各式團體的結合，以及與政府、企業等單位的合作，重建高齡論述、翻轉社會，打造世代和諧的嶄新未來。