記者黃志炫/台中報導
應用外語系畢業的小惠二年前從事售後客服工作,因疫情遭公司資遣,期間又經歷國營事業考試失利,想回到就業市場,對職涯卻感到迷惘,透過勞動力發展署中彰投分署彰化就業中心協助,運用「青年職得好評計畫」搭配「疫後改善缺工擴大就業方案」,媒合至王品集團石二鍋,因而順利重返職場,她非常感謝就業中心在求職過程一路陪伴,讓她穩定就業還可以獲得獎勵金,開啟嶄新的職涯之旅。
疫情期間面對突如其來的失業,小惠對未來充滿了不安,她踏入就業中心申辦失業給付,並在家人的期待下準備國營事業考試,但幾次的考試成績不盡理想,在與家人溝通後決定重新找工作,但此時的小惠對找工作的方向卻充滿迷惘,就業服務員推薦她參加「青年職得好評計畫」,透過專業諮詢人員深度就業諮詢,一步步協助小惠盤點個人特質、職涯技能、興趣探索、面試求職技巧,擬定階段性的職涯目標及履歷表,讓她自信展現就業優勢行銷自我。
彰化就業中心就服員分析小惠的個性活潑外向,善於溝通表達,建議小惠可以重新定位職涯,除了一般行政職務外,亦可選擇門市接待、客服、生產管理等較多人際互動的職務,擴大職業選擇。在擬定就業行動計畫後,就服員搭配「疫後改善缺工擴大就業方案」,為她媒合至石二鍋,擔任大廳見習襄理一職。小惠表示,透過諮詢才發現原來職涯選擇如此多元,自已也願意勇敢跨出舒適圈,接受新產業與職務的挑戰。