iCHEF 完成十年佈局 全通路整合的訂位功能正式上線

記者陳建興／台北報導

智慧餐飲科技領導品牌 iCHEF 今（27）日宣布「訂位管理」功能上線，正式揭示其 OMO 全通路關鍵拼圖到位。餐廳只要使用 iCHEF，消費者就能輕鬆透過 Google 找到餐廳的專屬網站，並自助訂位、訂餐、與查詢專屬優惠；而餐廳只需要用同一個 POS App 就能管理所有訂位、外送、外帶、控位、點餐出餐、結帳發票等服務流程，簡化餐廳導入外部訂位系統的複雜性，降低人力訓練負擔，讓全方位餐飲科技輕鬆到位。

「很開心今天終於完成十年前的藍圖，放上了『訂位』這塊拼圖。」iCHEF 共同創辦人程開佑分享：「iCHEF 其實從 Day 1 就是要打造一個連結餐廳與客人的科技平台，只是我們先從 POS App 這一步走起，讓餐廳服務流程先連上網路開始。而這一步，成了一條十年的路。因此，我們很榮幸宣布在達到連結 15,000 間餐廳、年處理 1.6 億筆點餐的 2023 年，正式發表線上訂位功能，對 iCHEF 來說不單是跨出下一步，更是回到當年的初心。」

iCHEF 10 年來持續看好餐飲市場，不斷完善 POS 系統服務與並與全台餐廳夥伴一起成長，期間更逐步完成與 Google、LINE、UberEats、foodpanda等世界級科技平台的整合與串接，帶來更流暢的餐廳線上營運體驗，十月即將上線的 iCHEF 雲端餐廳全新「訂位管理」功能，更是布局十年、真正整合餐廳營運流程的關鍵環節。