記者林坤瑋∕宜蘭報導
宜蘭礁溪警分局於中秋節當天中午獲報案稱，頭城鎮全家便利超商有糾紛，立即派員前往，經查是一輛旅行社遊覽車因故障導致遊客在超商苦等三個小時等不到旅行社另派車來接，經警方以警車協助運送遊客至礁溪轉運站搭車回家。
礁溪警分局於九月廿九日中午十二時接獲報案稱，頭城鎮青雲路一段一號全家便利超商有糾紛，經派員前往處理，係旅行社遊覽車故障導致遊客在超商內苦等，過了三個小時，於下午三時，因旅行社支援車輛未到且遊客不耐苦等，經由警方以警車協助運送遊客至礁溪轉運站搭車回家。
礁溪分局呼籲行車出遊前應詳細檢查車輛，旅行社應對車輛故障時應有相關對於車輛及人員處理流程，勿讓遊客久等引發糾紛。