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中秋連假台中高鐵站人潮擠爆 高鐵致歉:通車以來單日最高
記者陳金龍/台中報導
中秋連假收假日,高鐵台中站出現搭乘自由座排隊人潮,從站內排到站外,甚至有旅客排二個多小時才能上車,各界擔心國慶焰火疏運恐成問題。台灣高鐵二日表示,中秋連假四天累計疏運旅客近一百零一萬人次,其中一日旅運更超過三十三萬八千人次,創高鐵通車以來單日最高紀錄,也為人潮過多造成旅客久候與不便致歉,面對即將到來之國慶疏運,將持續精進旅客引導、分流搭乘及人潮管制相關措施。
中秋連假收假人潮眾多,一日台中高鐵站不僅月台塞滿等車人潮,排隊長龍更一路排到高鐵站外、地下停車場,讓許多人驚訝直呼「超誇張」,然而緊接著又將迎來的是七日至十日的國慶連假,不少人擔憂堵車、排隊人潮會更嚴重。
台灣高鐵指出,中秋疏運自九月二十八日至十月一日共四天,昨收假日單日創下三十三萬八千人次,為通車以來單日最高。四天下來疏運近一百零一萬人次旅客,主要是為了確保月台和候車區順暢,以及搭車旅客的安全,前天下午北上自由座啟動人潮管控,從二樓大廳的進口閘門旁開始排隊,因搭車旅客眾多,才會一路綿延到一樓和站區外。
台灣高鐵指出,感謝旅客選擇高速、便捷、準點的高鐵列車座為返鄉首選運具,對於疏運尖峰時段因人潮過多造成旅客久候與不便,表達歉意,並感謝旅客的體諒與配合,而今年雙十國慶焰火將在台中登場,對疏運也是一大考驗。高鐵指出,即將到來之國慶疏運期間,持續善盡西部走廊骨幹運具之責任,持續精進旅客引導、分流搭乘及人潮管制相關措施,以協助旅客循序、安全順利乘車。
台中市交通局長葉昭甫表示,前天高鐵大排長龍後,市府與高鐵台中站保持聯繫,站方讓自由座乘客改在驗票閘門前排隊,避免月台人潮過多,影響上下車,也降低推擠風險;台中捷運有需要時可調度加開班次,疏導高鐵站區人潮。
葉昭甫說,以往搭高鐵自由座,乘客多在月台前排隊等候,前天傍晚得知人潮排到站外時,詢問站方得知因為人潮過多,自由座乘客才改在驗票閘門排隊;如果國慶連假期間,高鐵站區再出現大量排隊人潮,將與高鐵站方保持聯繫,加開捷運列車疏導。