記者黃秋儒／新北報導
新北市中和警分局中和派出所於11月24日傍晚17時許受理1件為民服務案件，1名54歲的謝姓女子衝進派出所求助，稱22歲的孫姓女兒身患重度自閉症，於醫院就診後在連城路一帶走失，所幸經員警機警協助，總算順利尋回女兒。
中和警分局指出，經瞭解，為謝女與照顧服務員一同帶孫女至醫院看診後，疑似自行坐上公車後不知去向，由於當天雨勢甚大，擔心孫女不諳世事而發生意外，遂立即至派出所請求員警協助。中和所警員林育新、謝謹丞、謝柏辰見狀立即安撫謝女情緒，待渠情緒穩定後，在眾人討論下推敲出孫姓女兒應是在醫院前坐上57號公車，警員陳昭銘立刻調閱當時周遭的監視器，然而適逢下班人、車潮湧現時刻，正好有兩輛57號公車進站，難以確認孫女究竟是坐上哪一班公車，當下4人當機立斷、分工合作，陳員負責查詢公車動態，即時掌握公車動向，另林、謝、謝等3員則駕車與謝女同行趕往公車即將進站的站牌處尋找。
中和警分局提到，一路上謝女自責不已，擔心如果女兒中途下車該怎麼辦，並強調渠當日戴著亮黃色的帽子，一眼就能看見，在員警齊心合力之下，最終於距離孫女上車處17站之遠的福和國中站攔截到兩輛57號公車，雖然未在第一輛公車上找到孫女，幸好第二輛57號公車進站時，眾人便看到車上戴著黃色帽子的孫女，紛紛激動大喊，謝女見到孫女安全無虞後，心中的大石頭始終於放下，牽著孫女的手向員警一再道謝。
中和警分局表示，為防止身心障礙或失智人士走失，民眾可以替家人準備愛心手環，或是可供辨識的掛牌等配件，寫上聯繫方式，避免家人因為迷途緊張而忘了所有資訊，也讓其他人可以在最短的時間內提供協助，幫助心愛的家人盡早返家。