記者孫曜樟∕台北報導
台北市消防局提報「一一九高效派遣‧精準服務」專案參加今年第六屆政府服務獎，於全國一百四十五個參賽專案中脫穎而出，奪下「數位創新加值項」獎。行政院長陳建仁六日於台大醫院國際會議中心頒獎，由副局長游家懿代表受獎。
消防局長莫懷祖表示，為解決台北每年龐大案件，建置一一九高效能勤務派遣系統，去年一月一日正式啟用，今年一至九月受理報案件數約十萬件，一一九平均每天進線電話約一千通，系統可執行多元化受理報案，讓報案訊息精準掌握、建構視覺化決策平台以強化訊息傳遞媒介、空間定位即時偵測、數位資訊即時傳輸及跨域整合交通局ＣＭＳ可變標誌系統，提醒市民避開災害現場周邊路線，提升救災救護品質和效率。
消防局表示，隨著工商業發展，災害情境更為多元，建築物型態也愈趨複雜，如何整合運用新科技提升市民安全已成為刻不容緩議題。期待持續導入先進科技，打造快速、有效的消防救災救護服務，為市民創造宜居、安全的智慧城市環境持續努力。