竹山秀傳醫院巡迴醫療 守護偏鄉就醫0距離

竹山秀傳醫療社團法人竹山秀傳醫院 巡迴醫療,守護偏鄉就醫0距離獲獎(記者陳朝枝翻攝)

記者陳朝枝∕南投報導

竹山秀傳醫院的巡迴醫療,以守護偏鄉,讓民眾「就醫零距離」的初心累積十四年的成果,而從十月起,每週三上午在竹林村又加開「中醫門診」,提升巡迴醫療的中西醫服務需求,今年獲得「二O二三第十六屆TCSA台灣企業永續獎:社會共融領袖獎」的肯定。

南投縣竹山鎮、鹿谷鄉是衛福部公告一級醫療資源缺乏地區,竹山秀傳醫院在政府尚未有居家醫療服務的時候,就已經主動開啟到宅照護模式,服務到家,希望解決偏鄉交通不便和無醫村醫療資源匱乏對長者造成的問題,這樣的巡迴醫療模式經歷了十四年。今年,竹山秀傳醫療社團法人竹山秀傳醫院,以巡迴醫療的成果,獲得「二O二三第十六屆TCSA台灣企業永續獎:社會共融領袖獎」的榮耀,因為竹山秀傳醫院守護偏鄉,讓需要的民眾「就醫零距離」。

巡迴醫療的服務個案中,曾經有一位鹿谷永隆村的七十五歲王伯伯身體不適需要緊急醫療協助,但因行動不便,媳婦騎著機車前往巡迴醫療點求助,醫師二話不說也乘坐機車前往診視病人,經過診治和用藥並詳細解說後續處理方法,病人及家屬才放下心來。

而另一位八十五歲陳阿公,獨居且服用藥物全憑感覺,竹山秀傳的藥師和遠距照護個管師主動前往阿公家中訪視也整合用藥,還在阿公家中安裝了緊急求救器,預防個案發生緊急事件時無人協助。從此之後,巡迴醫療點擔負起阿公定期領藥的任務,也解決遠方家屬無法照顧的焦慮。

為解決此一困境,竹山秀傳醫院從九十六年起就在部分無醫村實施二十四小時call center的遠距照護服務,將遠距照護擴散至鹿谷鄉的偏遠村落,九十八年起參與衛福部中央健康保險署的「全民健康保險西醫醫療資源不足地區改善方案」,選定鹿谷鄉和雅村、鳳凰村、竹林村、永隆村和清水村等五個無醫村作為巡迴醫療點。也考慮到民眾就醫的方便性,地點還特別選在民眾常聚集的寺廟、果菜市場、社區活動中心等場所,如有部分民眾受到距離限制及交通工具缺乏,竹山秀傳也提供到府接送服務,讓巡迴醫療更貼近民眾。