記者彭新茹／新竹報導
中央健康保險署北區業務組與轄區桃竹竹苗四十七家鄉鎮市區公所共同合作持續強化延伸關懷觸角，建立欠費通報關懷網絡，提供即時協助弱勢家庭解決健保欠費，北區業務組長林寶鳳十四日特別公開表揚十三 家績優公所並給予肯定貢獻及感謝。
今年北區業務組特別針對轄區公所，自五月至十月間辦理在地關懷服務進行評比，十四日公布評比結果，竹縣竹東鎮公所、桃園市中壢區公所等十三家公所獲評審為績優公所。林寶鳳說，由於各公所對於弱勢民眾提供即時的通報， 與健保署合力助弱勢，期許未來持續發揮在地關懷零時差及更優質 的服務品質。
林寶鳳表示，桃竹竹苗四十七 家鄉鎮市區公所，總服務人數達五十二 萬人，健保署為積極延伸關懷觸角，鼓勵各公所主動發現民眾生活 遭逢經濟不佳，健保費繳費困難時，可透過弱勢通報平台通報，健 保署會即時介入，依照個案情況提供適切的協助，如分期、紓困貸 款或愛心專戶補助等措施協助民眾度過難關。
據統計五月至十月共協助五十三案，繳清健保欠款金額達三百六十萬元，例如一名李先生患有慢性病且行動不便，無家人照顧，由於求職不易，經濟陷入困難，貧病交迫下，無力繳納健保費約三萬餘元。 經友人陪同到公所尋求協助，公所人員透過「弱勢民眾通報平台」 通報北區業務組，經評估後立即啟動以健保愛心專戶協助，以解燃眉之急並保障醫療權益。