記者張上耕∕基隆報導
災害搶救與緊急救護需要民眾打一一九電話，才能了解民眾的需求，進而迅速派遣人員到達現場救災救護，命懸一線，需要民眾珍惜消防公共資源，據統計今年一月到十一月為止，有三分之一的電話，是無效電話，因此民眾千萬不要占用及謊報，把資源留給真正需要的人。
消防局一一九指揮科指出，雖然如此重要電話資源，卻常有無效電話進線，其中包括來電不出聲、撥號錯誤、惡意騷擾、酒醉異常、兒童嬉鬧及謊報，讓第一線接電話的執勤員，倍感無奈。據基市消防局今年一到十一月的統計資料指出，報案電話共五萬一千零四十四件，無聲或誤撥等無效電話卻有一萬七千餘件，占了三分之一，實有宣導民眾珍惜救護資源的必要，讓需要救助的人可直達天聽而不是天堂。
消防局表示，無故撥打主管機關報案電話或謊報火警、災害、人命救助、緊急救護情事，可依消防法第三十六條處新台幣一萬元以上五萬元以下罰鍰，消防局今年也曾舉發一件，請民眾切勿以身試法。