110遭濫打 無效報案逾3成

　記者張上耕／基隆報導
　警方一一Ｏ是緊急報案電話，警方接獲民眾報案失蹤親友有輕生或緊急狀況，第一時間會詢問失蹤者特徵、穿著及使用的手機號碼，再傳真號碼給電信業者，調閱手機發話基地台位置，約十分鐘就可取得相關資訊，立即由轄區組合警力搜救，已成功救回無數生命。
　市警局統計分析一一Ｏ報案電話，以交通事件為最多，包括交通事故或違規停車檢舉等，去年度交通事件占報案成案件數百分之六十三點四一，事故發生初始，常有民眾因驚魂未定，未能詳述事故地點，建議民眾報案時應保持冷靜，先詳記事故地點，電話中詳述現場人事時地物，以利受理人員派員處理或協助。
　不過，一一Ｏ也存在遭濫打的問題，無效報案占所有報案電話百分之三十一。濫打一一Ｏ報案專線電話，會因占用而影響真正需要處理或協助的案子，不僅影響救援，且可能違法被罰，切勿以身試法。
　警方呼籲民眾，一一Ｏ是緊急報案電話，救助人命時更須迅速爭取時間，沒必要、非緊急狀況的詢問及要求等，請直接電詢派出所或利用諮詢電話「一九九九」。另外，市警局也設有網路報案，網址：(https://www.klg.gov.tw/cht/index.php?code=list&ids=66)，以利民眾報案、諮詢或陳情，業管單位會依規定處理並回復當事人。