記者陳建興／台北報導
詐騙手法日新月異，國泰世華銀行致力阻詐不遺餘力，本月攜手桃園市政府警察局辦理「警銀阻詐 桃園善好」演練觀摩會，邀集270間在地分行、郵局等機構共同宣誓打詐決心，並由桃園市副市長蘇俊賓親自表揚17位阻詐有功行員，國泰世華獲頒桃園市「團體攔阻總次數最高」銀行及「個人攔阻總次數最多」第一名殊榮，亮眼實績有目共睹。
綜觀2023全年度，國泰世華共於桃園市境內創下「攔詐總次數188次、累計金額新臺幣1億4,709萬餘元」的成績，獲頒「團體攔阻總次數最高」銀行；同時，北中壢分行的陳專員則以「攔詐總次數12次、累計金額新臺幣620萬3,857元」的成績，榮獲「個人攔阻總次數最多」之表揚。此外，觀摩會藉由實際示範演練臨櫃攔阻情境，供警方及各大金融機構掌握最新詐騙樣態與話術，加強橫向溝通網路與防堵韌性，盼深化警銀交流合作，共同提升全民識詐知能，從根源遏止詐騙。
國泰世華桃園分行協理謝雅玲表示：「此次榮獲桃園市阻詐冠軍殊榮為全行努力成果，國泰世華將持續精進防詐軟硬體舉措，如籌辦『識詐阻詐研習班』，串聯培訓全台165家分行行員面對臨櫃異常情境的專業知能，或是於受理開戶業務時，強化認識客戶（KYC）與臨櫃交易關懷提問技巧等，致力促使詐騙案量持續顯著下降，扮演守護民眾財產安全的第一道防線。」
桃園市副市長蘇俊賓表示：「感謝桃園金融從業人員協助阻詐工作，阻詐需透過不斷的更新及交流才能對付層出不窮的詐騙手法。回顧桃園市近兩年的阻詐成效，從2022年成功攔詐案件約930件、守護近4億元，提升至2023年成功攔詐約1,300件、金額將近8億元，顯見桃園市阻詐成效不斷提升，盼未來持續與各金融機構深化合作關係，增強聯防效能。」
國泰世華致力運用各式創新解決方案落實金融安全，除了因應不同場域無縫整合線上與線下金融服務體驗之外，也透過影片、體驗展等創意方式宣傳反詐資訊，盼透過各式宣導渠道建立全民識詐意識。國泰世華表示，社會不應對詐騙受害者貼上「貪心、笨蛋才會被騙」的標籤，應鼓勵受害者透過自身社群延伸，說出遭遇或看過的詐騙手法，讓自身故事作為大家的警示，才能讓詐騙樣態無所遁形，阻止更多人受騙。