記者曾芳蘭／竹市報導
為幫助緩解中、重度失能者接受機構式服務的家庭經濟負擔，新竹市政府自去年七月一日起推動「住宿式服務機構使用者補助方案」升級，補助額度由往年的六萬元，提高至十二萬元，同時取消排富規定，截至目前已有二百七十九案完成補助申請，首批申請案於今年一月十日完成撥款，相關補助申請至今年三月一日止，歡迎有需求的民眾把握機會申請。
市長高虹安表示，市府重視長輩與失能、失智者照顧問題，致力打照多元高齡友善安老宜居科技城，讓長輩及失能、失智者在長照多元服務模式中找到最適切的照顧服務。同時，考量入住機構者經濟負擔沉重，凡於一百一十二年入住「住宿式長照機構」、「一般護理之家」、「精神護理之家」、「老人福利機構」（除安養床外）、「身心障礙福利機構」等，經評估符合長照需要等級第四級或具身障證明中度以上住民，每人每年最高可補助十二萬元。
衛生局長陳厚全表示，針對一百一十一年十二月三十一日（含）前已入住機構、但未經長照需要等級評估、或經評估未達長照需要等級第四級以上的既有住民，當年度仍可申請最高六萬元補助，並且不設排富條款，以簡化補助申請流程，期盼透過補助讓市民減輕因家人入住機構的經濟負擔，也提醒尚未申請的民眾把握機會。
陳厚全說明，截至去年十二月三十一日止，竹市已受理二百七十九件入住住宿式機構的補助申請，均已完成撥款事宜，此外，補助方案第二階段受理申請至今年三月一日止，提醒民眾及時提交申請。補助對象包括機構住民（需為本國國籍之國民），限使用機構者本人（優先）或機構簽約人提出申請，同時需符合補助條件，包括入住之機構類型、資格、長照需要等級及入住天數等。
衛生局表示，住宿式機構使用者補助方案相關訊息及申請，請參閱新竹市衛生局長期照顧管理中心網頁 ( https://www.hcchb.gov.tw/billboard.php)，另凡實際居住竹市且年滿六十五歲以上失能長者、五十歲以上失智症及失能之身心障礙者，若有長照服務需求，可電洽長照專線一九六六，將有專人服務。