記者郭基生/基隆報導
快過年了,學生放寒假,不少民眾規劃搭船出國旅遊,設置在基隆港全台唯一國際級郵輪自助報到機十四日正式啟用,只要二十秒鐘就能完成報到,比人工受理報到省下百分之九十五的時間;兩年內還會進步到超炫人臉辨識功能,未來搭郵輪將進步到免看護照,刷臉就能出國趴趴走。
郵輪自助報到機使用方便,放上護照、簡單掃描一下,只需二十秒就能快速通關,由雲頂集團麗星郵輪公司引進全台首創的「郵輪版」自助報到機,簡單五個步驟,比起過去大排長龍,可以省下很多的時間。
過去在基隆港搭船出國旅遊,只有三個人工櫃台,經常出現民眾大排長龍景象,已設置的十二台自助報到機一字排開,連房卡都能一次到位,預估可以分流七、八成的旅客,兩年內還要挑戰市區預辦登船,外加超酷人臉辨識功能。
應邀出席啟用儀式的市長林右昌與立委蔡適應等人都肯定雲頂集團建制郵輪自助報到系統的用心,林右昌致詞時說,目前基隆港東西岸旅客大樓正在進行整改建,自動化通關系統啟用後,西岸每小時通關人次可由八百人次提升至三千人次,東岸也可從一千三百人次提升至三千人次,有助於提升基隆港郵輪產業競爭力。
林市長說,基隆港郵輪旅客去年已突破一0九萬人次,市府及港務公司等相關單位正努力把基隆港營造成東北亞地區重要的郵輪母港,相關產業鏈也都逐漸在鏈結中,未來前景可期,希望與郵輪業者攜手,將基隆港郵輪產業打造成為國家的意象及品牌。
雲頂集團台灣區副總裁劉曉寧指出,隨著智慧旅遊趨勢興起,麗星郵輪持續創新與成長,將成為台灣第一個運用AI人工智慧系統提供自助化報到服務的國際郵輪。搭船科技智慧化成了未來新趨勢,展望二0二0年,雲頂郵輪集團各品牌的航程設計,將更貼近台灣市場需求,推出一系列以東北亞航線為主的特色航程。