今年首屆新貿獎獲得金獎的10大企業，均是台灣開拓新型外貿市場的領先企業。　記者陳建興／台北報導 　隨著世界貿易型態持續變動，跨境電商已成為外貿企業、城市產業營造的必修學分。台北市政府為協助企業積極搶進跨境電商全球市場，並打造台北市為智慧商貿新城市， 8日盛大舉辦「2019台北跨境電商年會」，邀請eBay全球副總裁林奕彰來台揭露2020新趨勢，PChome Thai及Pinkoi也與來賓分享東南亞、亞洲市場經驗，北市府今年更首創「2019台北新貿獎」（Taipei Neo Trade Awards），頒出十大金獎企業，並現場分享布局跨境電商的實務經驗。 　依據WTO統計，2018年台灣出口全球排名第18，台北市23萬多家企業中，就有超過8萬家從事進出口貿易，凸顯台北市是台灣對外貿易的領航城市。台北市長柯文哲致詞時表示，跨境電商是未來貿易的主流，也是現在成長最高的交易模式，而台北市的跨境電商目標就是要讓外貿企業、新創企業、街頭巷弄名物與小店都能做跨境電商。此外，台北市今年更推出商機整合方案，以「台北為店、台灣為倉」，要以台北專業服務商的能力，把台灣貨賣向全球。 跨境電商年會現場座無虛席，近四百人參與。　今年首屆新貿獎獲得金獎的10大企業，包含跨境電商平台果翼科技股份有限公司台灣分公司（Pinkoi）、湛天創新科技股份有限公司，跨境電商企業包括運用國際電商平台拓銷的奇正網際有限公司、鴻華國際科技股份有限公司、意碩整合行銷有限公司，另跨境電商專業服務商則由葳騰科技股份有限公司、樂利數位科技股份有限公司、善恩創新股份有限公司、視宇股份有限公司、睿博數位行銷有限公司（TransBiz）獲得。本次十大網商企業銷售及服務從運動鞋、美妝、食品，到資訊、3C、文創與平台運營工具服務，均是台灣開拓新型外貿市場的領先企業，更展現出跨境電商的多元與市場深度，台北市企業已成為國際中的要角。 　本次年會，eBay全球副總裁、國際跨境貿易業務執行總裁兼大中華區執行長林奕彰以「跨境電商新紀元」為題，建議企業善用平台大數據演算法，抓住全球買家眼球，並招募、投資網路行銷、物流、管理等多元領域的跨境電商人才。另外在高峰對談中，台灣兩家真正帶頭做到跨境輸出的PChome Thai總經理蔡文雄帶來的東南亞市場發展經驗，以及Pinkoi執行長顏君庭與來賓分享亞洲市場進入策略，提供製造商或貿易商朝向數位化多元發展的啟發。 　台北市柯文哲市長表示，今(108)年推動北市跨境電商環境的上層建築營造，推出「商機整合方案」，由專家評鑑的台北市專業服務運營商與台灣外貿企業合作，能快速把台灣優質商品賣往全球市場，另開辦「優質電商標竿企業選拔」，設立「2019台北新貿獎」，率先為市場樹立典範，讓在觀望中或後進加入者有跡可循，提升台灣企業挑戰國際市場的信心。 　台北市政府自2017年起，即不遺餘力地推動跨境電商產業發展，從提供企業專屬的諮詢、輔導、產學合作、人才培訓，一直到串聯企業、專業服務商與平台業者打造電商生態圈，為企業提供最完整的產業服務方案，協助企業轉型，讓台北成為跨境電商標竿城市。

HiQ鱻食-御膳元氣鍋。金目鱸魚『古法熬補魚湯組』。　記者陳建興／台北報導 　在吃鍋成癡的季節來臨之際，Hi-Q褐藻生活館 Hi-Q鱻食也特別針對男女不同需求，結合中醫師指導配方新推出可以男女有別的『男鍋』與『女鍋』火鍋，愛美的女性養顏美容好Q彈專屬：貴妃美顏鍋(牛奶鍋)，及身體不想潮濕補元氣男性專屬：御膳元氣鍋(肉骨茶)。 漾采活顏貴妃餐。　漂亮女力必推的貴妃美顏鍋(牛奶鍋)，中醫師指導配方，秋冬養顏由食物開始，針對女性秋天調整體質、養顏美容，特別選用白荳蔻、蔘鬚、當歸、紅棗、枸杞等中藥依獨家比例與昆布湯、鮮奶熬煮，搭配自家養殖DHA及EPA高於石斑魚6倍吃褐藻長大的金目鱸魚，口感滑嫰Ｑ彈，清甜美味，滿口的膠原蛋白，美麗由裡綻放。 　而需乾濕分離強身補給的男士首推御膳元氣鍋(肉骨茶)，針對秋冬袪濕補氣調理，由中醫師指導配方，型男主廚小剛調製溫潤的肉骨茶湯底，在天然的昆布湯裡加入當歸、黨參、肉桂、枸杞、白楜椒、甘草及大蒜等漢方入湯熬煮，搭配來自草本及中藥飼養的台灣香草健康豬，肉質鮮嫰、不油膩；並配上清甜無土味以褐藻養殖的Hi-Q金目鱸及海紅鯛健康雙魚盤，大口滿足，溫補強身。 褐藻醣膠鱸魚精。　除新推出的鍋品有優惠價之外，口碑好評人氣餐（午餐限定），【漾采活顏貴妃餐】/ 主餐熱量僅600卡；【褐藻金鯧米粉】就是要在換季時每個人都能夠吃到好魚餐，補充滿滿大能量。 　此外，Hi-Q褐藻生活館也推出嚴選以褐藻醣膠養大的金目鱸魚，全魚殺青，不加水、不加化學添加物，恆溫蒸煮，慢工精粹，由國際認證安全廠房生產，無動物用藥零檢、無防腐劑、頂級密封包裝、常溫存放，送禮、攜帶都方便的『褐藻醣膠鱸魚精』，高濃度膠原蛋白，低熱量＋零脂肪。

eBay全球跨境電商業務執行總裁林奕彰看好台灣企業拓展跨境電商版圖。　記者陳建興／台北報導 　eBay國際跨境貿易業務執行總裁兼大中華區執行長林奕彰 8日指出，台灣是出口導向的經濟體，擁有跨境電商成功的基礎，包括高品質產品、眾多品牌、外貿根基、法規與政策的支持，林奕彰看好台灣企業拓展跨境電商版圖，期待政府及產業界共同努力，從傳統產業轉型、人才培育、系統自動化、物流升級，及鼓勵資本市場參與等面向建立更完善的跨境電商生態圈，讓MIT商品風靡全球市場、持續提升跨境電商整體產值。 　根據埃森哲調查，跨境貿易在全球電子商務佔比為20%，全球跨境電商年複合成長率（CAGR）達29%，成長幅度為非跨境電商成長率的2倍，英國、德國、北歐等歐洲國家名列全球跨境網購的前段班，商機蓬勃，當跨境網購成為消費常態，而跨境電商出口供應鏈（產品、賣家、買家）、價值鏈（物流、金流、資訊流）發展逐步完善，更存在龐大商機。 　林奕彰受台北市政府邀約，來台參加「2019年台北跨境電商年會」進行「趨勢論壇：跨境電商新紀元」主題演講，他點出，跨境電商經過多年的發展，已經有一大批不同類型的大賣家，他們發揮各自優勢，不斷升級企業基礎設施和業務發展，透過IT、資料提高營運效率降低成本，實現業務的規模化、全球化。本次年會獲得2019台北新貿獎金獎肯定的eBay賣家奇正網際有限公司，自行打造即時資訊管理系統，覆蓋多網站單一庫存、優化上架、調貨、出貨與倉儲作業，達到一條龍的流程管理，就是以科技投入達成規模化擴張的最佳案例。 　林奕彰負責管理eBay大中華區、東南亞以及俄羅斯、以色列和新興歐洲市場的跨境電商業務，在年會上也透過全球跨境貿易視野及第一線實務觀察，分享跨境電商十大趨勢，供台灣有志經營及持續發展跨境電商的企業參考。 　趨勢一、精準行銷、個性化：消費者在網路上的數位足跡，透過大數據分析掌握特定偏好後，提供更符合需求的行銷資訊，增加滿意度之餘，再透過客製化推廣凸顯個性，打造獨一無二的購物體驗，同步促進用戶青睞。 　趨勢二、社交電商、網紅經濟：隨著行動上網普及，社群媒體的使用者越來越多，社交電商與網紅行銷透過社群內容產製，結合關注、分享、互動等社交元素應用在交易過程中，提高轉換率均成為行銷推廣的新趨勢。 　趨勢三、數位原生代的興起：數位原生代高度依賴網路且偏好線上購物，而他們的購物決策高度受到社群媒體風向影響，隨著數位原住民成為消費主力，他們對品牌認知以網路資訊為主要來源，而這群新興消費者在網路上的行為往往可以被分析、追蹤，跨境電商經營者應運用這些數位足跡，進而量身打造合適的商品和服務。 　趨勢四、追求簡約及零售標準的服務：消費者追求更簡單、直覺的購物體驗，也仰賴電商提供與零售標準一致的服務，例如：購物及時送達、便利的退換貨機制等。 　趨勢五、追求更好的購物體驗，隨時隨地購物：智慧家庭、物聯網應用逐步到位，消費者對購物體驗更加重視，從產品選購、付款到物流，追求更便利、觸手可及的無縫消費體驗，線上線下、跨裝置都需要保持一致的便利，才能隨時隨地購物。 　趨勢六、消費習慣改變，零售商轉移線上：網路購物已經成為常態，消費者購買日用品轉移為線上訂單，零售商也發展線上訂購、門市取貨（BOPIS）服務，獲得消費者青睞，零售商的下一步則是瞄準跨境銷售。 　趨勢七、自動化倉儲物流成為新興產業：網購需求日益提升，跨境電商物流環節愈趨繁瑣，但也象徵，包括倉儲地產投資、自動化設備與軟體、倉儲營運公司都將成為新興產業，為全球貿易服務。 　趨勢八、以網路思維開發、推廣產品：有別於傳統製造思維，在消費者為導向的網路時代，產品原型在開發後進行線上推廣，鎖定特定族群試水溫，蒐集買家回饋後，進行修正再大規模生產，輔以大規模廣告投放與促銷方案創造市場熱度，一旦熱度退去便降價清庫存，完成「爆款」產品週期。 　趨勢九、產品週期縮短，新興品牌始於線上：跨境電商平台進入門檻低，能讓企業快速建立品牌，新興消費電子、快時尚、家居、汽配等品項都出現線上品牌，品牌是經營跨境電商的重要目標，透過企業故事及產品的行銷包裝，並經營良好的買家關係，培養買家的黏著度、忠誠度。 　趨勢十、資本市場參與，擴張跨境電商生態圈：看好電商平台的發展，國際資本持續投入電商領域，帶動更多創新及業務拓展機會，大型賣家加速全球擴張步伐，也帶動跨境電商產業鏈發展蓬勃，例如：物流配送、軟體系統、代營運商、人才培訓、金融、人工智慧等。 　有鑑於大中華區（包含台灣）以高速成長的表現成為全球跨境貿易的引擎，為把握上述跨境電商發展趨勢帶來的機會，eBay國際跨境貿易事業部於2018年成立，建構跨境電商生態系統、提升跨境進口買家購物體驗、開發和扶持跨境出口賣家等三大目標為發展核心，凸顯eBay持續建立全球化平台、積極推動跨境貿易的戰略部署的決心，其中掌舵靈魂人物就是eBay國際跨境貿易執行總裁林奕彰，他表示，「國際跨境貿易事業部與英國、德國、法國、義大利以及西班牙等關鍵的歐洲市場發展更密切的合作，透過新興科技產品行銷，以及配合當地市場節日推廣等措施，協助賣家提升產品知名度，把握全球市場的龐大商機。」