記者陳銀全/台南報導
行政院雖於四日宣布武漢肺炎擴大紓困方案,但規定從六日起才開始受理申請,沒想到四、五日兩天,就有不少民眾,湧入公所排隊申請,甚至打電話至公所詢問,由於尚未接到正式公文,基層人員幾乎不知處理,有的公所電話更是應接不暇,幸五日下午,公文就到達公所,六日也將依規定受理。
行政院宣布,包括有工作無加保者、家戶每人每月生活費在每人每月最低生活費一點五至二倍間,發放一萬元急難紓困金;家戶每人每月生活費低於每人每月最低生活費一點五倍者,發給一至三萬元急難紓困金;六日起,可至公所申請。
消息很快宣布,但相關規定,並未告知基層公所,有不少民眾四日起湧至公所,讓公所人員不知該如何處理;有公所人員指出,四日約四百名民眾,到公所欲申請該補助,由於如何受理,還未確定,公所只能告知民眾,先收件,後續再進行審核;甚至有的公所,四、五日兩天,詢問電話沒斷過,公所也只能告知六日再至所公所申請。
基層人員抱怨,中央欲加快補助是善意,但相關規定,甚至表格等,都未接到正式公文,卻提前宣布,實在不知該如何受理,幸好五日下午已接到正式公文,六日應可依規定受理。