針對辦理紓困補助案件遇到很多問題,新北市長侯友宜昨日在防疫應變會議責成研擬統一規範,讓第一線同仁執行時有一致的作法及步驟。記者吳瀛洲攝) 記者吳瀛洲/新北報導
新北市長侯友宜十二日在防疫應變會議中表示,這幾天到區公所關心紓困補助案件辦理情形,發現同仁作業的確遇到很多問題。他立即責成副秘書長朱惕之協同法制、社會等相關局處,研擬統一規範,讓第一線同仁執行時有一致的作法及步驟。
侯友宜說,看到申請民眾各種問題及態樣也很多,市府也加班開會統整各類型議題的Q&A給區公所,讓第一線同仁的步驟及作法一致。
他說,這幾天資格沒有疑慮的已先發放(十一日已發放四二0件),區公所以「從寬認定、資料從簡、快速發放」為原則,有疑慮的或資料難查證的就「從寬認定」,完全授權區長,只要認為沒問題就馬上發,有疑慮的再送到社會局或由市長批示。
新北市截至十一日紓困補助收件共計二萬二二六六件,侯友宜表示,區公所同仁辦理紓困申請非常辛苦,必須花很多時間向民眾說明、審核資料,他會全力支持第一線同仁,也請區長多給予同仁關心,並核實發放加班費。
記者周閩生/台北報導
衛福部針對因疫情波及導致生計受困民眾推出擴大急難紓困,台北市政府為加速審查紓困申請,將依「從速」、「從簡」原則盡速核定發放。副市長蔡炳坤表示,累計至十一日共計受理七千七百六十三件,核發一百七十五件,共發出三百七十一萬元。
蔡炳坤說,目前台北市對於申請者的審查方式,盡量「從速」、「從簡」,如果民眾無法提供相關證明,可以用切結書方式證明,區公所儘速核定,儘速發放。盡量由本市自己審查,除非遇到有疑義的案件,才會請中央協助釐清。
社會局長劉志光表示,針對中央規定需至居住所在地區公所申請,為不要讓民眾多跑一趟,如果民眾已至戶籍地區公所申請,台北市仍會受理,後續再轉給居住地縣市的區公所核定,社會局也將特別預算撥入各區公所,未來持續協助區公所運用系統加速核發,盼能加速審核申請,即時回應民眾紓困需求。