記者彭新茹/新竹報導
新竹縣偏鄉人口老化,縣長楊文科積極推動「長照二點零」,讓照顧管理專員直接駐地,建立社區為基礎照顧型社區,迄今已設置竹東、關西及尖石照管分站,五峰照管分站七月設置完工啟用,全縣共四個照管分站,讓長照服務提供長者「看得到、找得到、用得到」,實現在地老化目標。
縣長楊文科說,新竹縣六十五歲老年人口約七萬二千人,占全縣總人口數比例達百分之十二點七七,屬高齡社會,偏鄉五峰鄉老年人口共約五百六十五人,為將長照服務提供偏鄉可近性和即時性優質服務,將五峰鄉衛生所修繕並設置五峰照管分站,整合五峰地區原鄉長期照顧體系資源,主要服務五峰地區長照失能者,照顧管理專員進駐提供「單一窗口」,「零距離、零時差」服務,供長照相關諮詢與失能等級評估核定長照服務,如居家服務、交通接送、喘息服務等。
新竹縣長照中心表示,以往申請長照服務,民眾需打電話到長照中心總站,再由照專安排時間訪視,現今有照顧專員直接駐地,讓民眾有照顧問題時,照管分站可即時提供家庭照顧者相關諮詢、資源與服務,共同協助偏鄉長照需求個案,獲得適切長照服務,並運用當地衛生所及鄉公所社會服務資源,即時提供在地便利多元連續照顧模式,提供失能者及家屬完整的長照資訊,避免民眾四處奔走。