全球人壽業務數位學習平台建置專業攝影棚以製作高品質且豐富多元的培訓內容,讓學員可隨時更新知識、提升技能。(全球人壽提供)
記者陳建興/台北報導
全球人壽落實低碳營運、持續打造業務數位學習藍圖,數位學習平台不僅設有專業攝影棚以製作高品質且豐富多元的培訓內容,讓學員可隨時更新知識、提升技能,並導入翻轉式學習環境,讓學員不僅是知識的接收者,更可以成為知識的傳播者和分享者,有助提高業務員學習意願及專業能力,進而帶給客戶更專業便捷的保險服務,同時亦可大幅減少紙本教材的印刷、省紙減碳為永續環境盡一份心力,為員工、客戶及環境創造多贏。
全球人壽致力打造高品質具影響力的數位學習內容,於企業總部建置專業攝影棚、擁有先進的拍攝環境及設備,並延攬經驗豐富的影音製作專業技術人員,不但可確保影片的品質,更能量身訂製專屬於企業內部的數位學習內容。
同時根據業務人員行銷、組織發展所需要學習的知識,製播專屬且生動活潑的「全球小學堂」等數位學習課程,無論是初出茅廬的新人還是經驗豐富的老手,數位學習平台都提供了豐富多樣的學習資源和培訓課程,自製的影片涵蓋各種主題從專業知識到生活技能,以滿足學員不同背景與學習需求。據統計2023年度累計超過25萬人次的學習成果,業務員每人年累計學習時數更超過160小時。
數位課程作為一種靈活、便捷的學習方式,讓業務員可根據自己的時間安排和學習進度來進行學習,無論是在辦公室、家中或是在通勤路上,都可以隨時隨地透過電腦、平板或手機進行學習,不受時間和地點的限制,這種自主性的學習方式,大大有效提高業務同仁的學習的效率和彈性。
值得一提的是,全球人壽業務數位課程導入翻轉式學習環境,打破傳統學習的侷限,開啟學習互動新模式。在這裡每位業務同仁都有機會成為講師,分享自己的專業知識和經驗,與其他學員互動交流共同成長,搭配專業攝影棚錄製呈現優質的數位影片,為分享者提供了一個發揮才能、展示自我、塑造專業形象的平台,使業務同仁更加投入共同創造充滿活力和創意的學習平台,提升同仁學習的趣味性和參與度。