兩大外送平台併購案,網友前十大反應曝光,一面倒看衰「吳傅聯姻」。(記者王正平攝)
記者王正平/高雄報導
近日UberEats宣布將以近十億美元併購台灣Foodpanda,引發網友熱烈討論,和捷關鍵資訊針對相關議題,從各大社群、討論區平台彙整網友聲量十大反應,其中居冠的居然是「增加以後出門買飯的機會」,亦即放棄使用外送平台,可見網友並不看好這場「吳傅聯姻」,台灣社會網絡學會理事長楊書成也認為併購後市場獨大,對消費者或外送員權益恐不是好事。
這項調查排序為:增加以後出門買飯的機會、吳柏毅沒有傅潘達穩定、外送員的薪資更QQ、一家獨大絕對是災難、外送員:是時候開始找正職了、合併該叫什麼名字、大財團果然財大氣粗、這下連傅潘達都點得到了、趕快多點熊貓、再也不用爬樓梯了。
根據報導指出,Foodpanda已經將東南亞地區7國市場,以10億歐元出售給Grab,台灣併購價格也接近7國總價,顯示台灣民眾對外送平台的依賴性創造平台的市場價值,未來是否會因併購後政策調整而影響用戶使用意願,值得進一步觀察。
楊書成表示,併購後將導致市場沒有其他選擇,對消費者或外送員的權益,恐怕都不是好事,強烈建議公平交易委員會及相關單位要嚴格審查,並正視合併後所帶來的不良效應;此外,他也指出,以鄰近的泰國為例,外送平台多元且豐富,如Line Man、Lalamove、Foodpanda、Grab等,甚至還衍伸出快遞服務,在在顯示東南亞國家比台灣更注重速度及服務效率。
國立高雄大學社會網絡創新中心主任丁一賢認為,從資料分析排名來看,多數網友都不太看好兩家合併,在缺乏競爭的基礎上,恐怕沒有人是贏家。長期於柬埔寨經商的利鑫集團劉愷莉則表示,相較於其他東南亞國家,柬埔寨的外送市場規模較小,但近年的成長速度極快,而民眾對於在地品牌反而比較信任,例如Meal Temple及Nham24,Eget、Wownow、Wingmall也積極搶佔市場,市場較台灣多元而Grab也挾帶國際經營的優勢急起直追。
此外,捷關鍵資訊經理游雅智也指出,併購新聞發布首日,google搜尋趨勢中「Uber」快速飆升到五萬筆以上,而用戶下關鍵字的慣性則顯示,民眾仍然普遍使用Uber來作為搜尋關鍵詞,反應Uber仍具有較高的品牌知名度。她說,無論如何,商業競爭有分有合,如果Uber eats和Foodpanda真的順利合併成功,市場有沒有機會出現新進入者,抑或是演化出新的商業模式,仍值得密切觀察。
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