外送平台3問題 橘營批政府漠視

　記者陳建興／台北報導
　台灣近年興起外送餐飲的服務，親民黨團昨日召開「吃貨宅經濟，勞權與消費者權益誰來保障」記者會。黨團總召李鴻鈞表示，外送員的勞工權益、外送餐飲平台的管理及消費者權益保障目前皆無法可管，呼籲政府應儘速訂定相關辦法。
　李鴻鈞指出，熱門的外送餐飲平台，所產生立即性的問題至少有三部分，包括「消費者權益保障」、「外送員的勞工權益」、以及「新創產業的管理」。
　李鴻鈞指出，雖然食品安全的責任多落在製作餐飲的業者本身，但外送平台也應善盡把關責任，篩選合格且具衛生安全的餐廳業者，甚至要求餐飲業者出具檢驗合格證明，否則消費者根本不知道外送來的餐飲是否衛生安全。另外，政府機關也應該擬定「宅配食品外送的定型化契約」，或是強制載明外送餐點逾時不候的處理方式，保障消費者權益 。
　對於「外送員的勞工權益」部分，李鴻鈞說，平台業者對外送員有一定的約束性，對於外送員遲到、態度不佳有懲罰機制，就有指揮監督意味，應該依照民法中的四百八十二條所稱的「僱傭」關係，才有獲得完整勞工權益保障的空間。
　在「新創產業的管理」的部分，李鴻鈞表示，依照交通部公路法規定，這些新創平台必須註冊「汽車貨運業」，才能擁有外送宅配送餐的資格。依照配送的型態來看，這些平台配送的餐點並不是自家的產品，而是配送其他餐廳的餐飲，由於物流的態樣不同，因此必須另外申請註冊才能進行這項業務。