記者孫曜樟／台北報導
刑事警察局三十日公布一一三年第三季高風險業者為「台灣中油股份有限公司」，同時針對新型態的詐騙手法發出警示，提醒民眾及網路賣家應保持高度警覺，避免成為詐騙的受害者。
刑事局表示，此類型態詐騙手法為歹徒取得消費者姓名、電話、消費資料等個人資料，假冒業者致電民眾稱「工作人員操作錯誤」、「誤設會員等級」、「因駭客入侵導致資料外洩」等話術，詢問民眾銀行資料，再假冒銀行客服人員要求民眾操作ATM、網銀匯款或購買遊戲點數以解除相關設定，民眾若疏於查證易造成被害。目前，警方觀察到此類型假冒業者詐騙電話大多改用國內手機門號進行詐騙。事實上，業者客服並不會主動來電，如接獲相關電話應多加留意、小心求證。
此外，近期在拍賣平台上的詐騙案件也有所增加，詐騙者往往假冒買家，利用社交媒體Messenger或拍賣平台的聊天系統聯繫賣家，要求使用特定的物流平台發貨。他們常以「無法下單」或「已匯款但款項遭到凍結」的理由，提供假冒的拍賣平台或運輸業者客服連結、QR Code，進而要求賣家提供銀行帳戶資訊，甚至操作ATM或網路銀行進行匯款。刑事局強調，賣家在面對這類情況時，應提高警覺，尤其是在使用臉書Marketplace時，若接獲要求至其他平台開設賣場的訂單，則需特別謹慎。
據了解，近期受害者中，多數為首次使用物流服務者。為此，刑事局已促請相關物流業者在賣家註冊及上架商品時，提供情境式宣導影片，加強防範詐騙的意識。警方提醒民眾，切勿隨意加入不明的LINE客服，或點擊不明網址，避免個人資料外洩，導致財產損失。
在詐騙手法日益多樣化的當下，刑事局也特別觀察到「黑貓宅急便」、「台灣宅配通」、拍賣平台「PopChill拍拍圈」及「樂天市場購物網」等業者，也有遭偽冒用客服誆騙賣家案例，呼籲民眾在交易時必須認明官方客服，以免遭到詐騙。