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屏13戶政所與辦公室 啟動與法院視訊服務
記者毛莉/屏東報導
去年屏東縣府在屏東市戶政事務所試辦「與法院視訊服務」,獲得民眾支持,今年縣府決定在全縣十三處戶政事務所與辦公室,全面啟動這項視訊服務。
屏東縣政府示,民眾對於法院訴訟文件、非訟程序、書狀及繳費等案件問題時,一般會先打電話或親自到法院諮詢櫃台詢問,有時因為個案涉及個資資料,法院會請民眾親自走一趟,屏東縣地形狹長,對於居住偏遠地區的民眾,到一趟法院需花費很多時間及精神。
縣府去年九月一日起在屏東市推動試辦「與法院視訊服務」,透過視訊與法院人員對話,即時解決民眾疑惑,免除舟車勞頓,獲民眾支持與肯定,便民服務滿意度高。
縣府民政處表示,今年決擴大視訊服務便民措施,屏東縣共有屏東市、東港、里港、萬丹、內埔、潮州、枋寮與恆春八個戶政事務所及二十五個辦公室。
一月份開始,已全面啟動八個戶政事務所及東港戶政事務所林邊辦公室、潮州戶政事務所新埤辦公室、恆春戶政事務所滿州、車城及牡丹辦公室等五個辦公室的視訊服務,未來,評估後再增加需要服務的辦公室。
民政處表示,一月實施的結果,共有十一件視訊服務,屏東市、東港及恆春各三件,潮州和枋寮各一件。