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近期台灣「波波醫師」爭議持續延燒,甚至有網友整理出「波蘭醫師一覽表」供民眾參考,但醫師的專業遠不僅靠學歷證明。面對各種資訊,如何辨別醫師是否「有料」,成為民眾最關心的問題。知名醫師YouTuber 蒼藍鴿(吳其穎醫師)日前在Podcast節目中邀請悅庭牙醫診所的李萌與陳鉉兩位牙醫師,針對這一話題分享見解,並提供3大重點,幫助民眾避免醫療踩雷。
網路資訊真假難辨、AI來攪局?醫師教你看這幾項「難做假」
許多人在就醫前會透過網路搜尋評價,或透過親友推薦來了解醫師。然而,面對真假參半的資訊,該如何判斷專業?李萌醫師指出,牙醫領域的材料、術式以與技術不斷革新,若醫師沒有持續進修學習,將難以跟上技術的發展。他建議民眾可參考醫師是否擁有進修證書、講師經驗,或是在作品上是否獲得同業醫師的認可,這些都是可信的專業指標。
此外,蒼藍鴿也提到,診所若能提供詳細的治療過程,以及術前與術後的真實案例照片,能幫助患者直觀了解醫師的專業水平,提高選擇時的信心。
陳鉉醫師則比喻,醫師的技術不像鋼琴家或廚師,能直接從作品中聽出/看出優劣。他舉例,在前牙美學治療中,患者多關心的是「吃東西會不會不適」、「清潔的便利性」以及「有沒有美觀」,這些需求對大多數醫師來說相對容易達成。
然而,像「修磨的角度是否精準」或「笑容弧度是否完美」才是考驗醫師技術的關鍵。若民眾對治療成效有更高要求,選擇醫師時就需要更加謹慎。因此他也強調,醫師是否受到同業的專業認可,也是判斷醫師能力的重要指標之一。
另外,陳鉉醫師也分享日前參與國外研討會的經驗。他在簡報中故意插入由AI生成的術後照片,與真實案例混雜展示,結果竟然只有少數醫師能準確分辨出真偽,可見科技的進步也讓辨識假訊息的挑戰更加嚴峻,呼籲民眾在選擇醫師時更需多方面求證。
技術與安全如何衡量?3指標解讀低價醫療的風險
價位往往是患者考量的首要條件,然而低價醫療可能伴隨較高的風險代價。陳鉉醫師指出,醫療服務除了醫師技術之外,「安全性」與「售後服務」更是重要的衡量標準,也是影響價位的重點因素。他以植牙為例,植體的廠牌多、價差大,每款植體背後的臨床實驗數據規模、材質、品牌歷史都不同,建議患者選擇通過國際機構實驗認證的植體,品質較有保障,也降低未來可能失敗需要修補、重做的風險。
在「售後服務」方面,陳鉉醫師強調,醫療成功率並非100%,患者在術後是否能獲得醫師的長期照顧,攸關醫療服務的整體體驗。一旦術後出現問題卻找不到主治醫師協助,將對患者造成極大的困擾。因此,選擇能提供完善售後服務的醫療團隊,既是對自身健康的保障,也是一種對醫療品質的基本要求。
最後,他也提醒民眾可以善用「第二意見」。台灣醫療資源豐富,若對醫師的建議有疑慮,不妨多諮詢兩、三位醫師,綜合評估後再決定治療的方案,能有效的降低醫療風險。