記者彭新茹／新竹報導
八德榮家為促進家屬之間的溝通與合作，近日舉辦家屬座談茶會，邀請住民家屬參與，聚焦於提升服務品質及解決住民需求，吸引眾多家屬參與，透過溝通，為長輩們創造更好的生活品質。
家主任酆世俊表示，感謝家屬的參與和支持，並承諾將認真採納建議，進一步完善服務，打造更溫馨的居住環境。希望透過與家屬持續的緊密合作，共同為住民創造快樂、安全、有尊嚴的生活空間。同時，透過家屬寶貴建言，讓行政運作更加圓滿和諧，共同創造一個優質的頤養環境。
座談會中，二堂鄭媽媽家屬積極發言，分享媽媽的生活狀況及建議，並對八德榮家的用心服務表示高度肯定。另一位吳伯伯家屬代表則表示，榮家不僅為住民提供舒適的居住環境，更以貼心的服務展現對長輩的關懷，讓家屬十分非常放心。
而座談會一開始，榮家保健組感控護理師為大家進行防疫議題宣導，透過播放小短片，讓家屬和住民了解防疫的重要性，也讓長輩們安心的參與榮家各項活動。榮家各組室主管也詳細報告下半年的服務績效及近期的服務工作規劃。