調解行政績效考核 37區秀成果

　記者張淑娟／台南報導
　台南市每年調解案件高達一萬多件，且有逐年增加趨勢，為此開創「台南市各區調解案件聲請平台」，六年多來網路聲請六千六百餘件，提供多元管道息訟，且調解績效為全國之冠，四日起至十一日止，民政局進行三十七區的調解行政績效考核，藉此有效達到疏解訟源。
　昨天民政局展開三十七區一０八年調解行政績效考核，民政局感謝各區區長、課長、調解秘書、幹事及調解委員，平日默默為地方團結和諧、排解紛爭及疏解訟源盡心盡力，更感謝台南地檢署對市府和公所調解業務的指導和協助。民政局統計，台南市一０六年度調解案件數破萬達一０八九七件，一０八年調解件數為一一八三四件，可見市民逐漸倚重調解委員會功能。

昨天的考核，各區調委會都相當重視，除書面考核外，區長也親自帶隊回答詢問，其中「台南市各區調解案件聲請平台」自一０三年十一月啟用以來，線上聲請累計至今年二月底止，已有六千六百四十六件網路聲請案件，顯示透過該平台聲請的市民有日趨增加，各區也呈報受理情形。
　考核中也發現各區為增加績效除對調解委員加強教育訓練外，部分區公所還絞盡腦汁製作各種態樣調解申請書範例，供民眾參考，甚至備有調解案件葵花寶典供委員調解時參考，各區區長、主席及調解行政人員也上第一線宣導，且有多區透過網路宣導如LINE、臉書等管道，極為用心，因此讓台南市調解績效屢創佳績。