武漢肺炎疫情擴大，不少民眾為避免感染風險，降低至餐廳用餐意願，市府經發局為協助餐飲業者開拓宅商機，向平台業者爭取免上架費等優惠，以協助餐飲店家利用外送平台拓展商機。
經發局主秘王俊博表示，武漢肺炎疫情爆發以來，對經濟造成的衝擊逐漸擴大，市長黃偉哲已要求市府成立武漢肺炎疫情因應小組，掌握產業需求，媒合爭取相關資源，並指示市府相關局處推動「宅經濟」，協助店家拓展新通路，以減輕疫情造成的衝擊。
他指出，疫情使得餐飲業來客數降低至少一至三成以上，對餐飲業者造成的衝擊大，為協助南市的餐飲店家另覓商機，日前邀集國內平台龍頭包括ｆｏｏｄｐａｎｄａ、ＵｂｅｒＥａｔｓ、還有在地的台南小短腿、招財貓歡樂送等外送平台業者辦理說明會，會中極力向平台業者爭取免上架費等優惠，協助店家可利用外送平台增加商機。
他表示，四家外送平台業者各推出和台南合作商家專屬優惠，有的是免收上架費、有的免費餐點攝影、免費曝光行銷廣告等好康，為讓更多店家了解各平台優惠內容，卅一日下午二時卅分，將在中西區公所三樓會議室舉辦台南外送說明會暨媒合會。
經發局昨天邀請四家平台業者、以及部分和平台業者合作的餐飲業者到該局，介紹目前業務推展以及合作情況。
四家平台業者規模和成立時間都不同，在台南合作店家由數十家到二千多家不等，每月還在增加合作店家數量，各平台業者釋出的合作優惠內容不同，部分平台甚至打出客製化服務、廿四小時服務、不僅外送餐飲，還能代排隊、寵物接送等，目前與平台業者合作的商家也反映，平台業者補足店家外送人力缺口，也增加店家商品的曝光度，至於合作內容如何達到商家、平台業者和消費者三贏，都可以再作細節討論。
