記者許正雄/高雄報導
高雄市政府民政局整併各區戶政事務所後,服務效能再升級!除了在疫情期間提供到宅服務外,從這個星期開始,路竹、鳥松及茄萣等戶政事務所,也將陸續實施星期六上午照常上班的服務,讓上班族或有需要的民眾,在假日仍可申請辦理戶政相關業務。
民政局局長曹桓榮強調,戶政事務所是為民服務的第一線機關,整併後戶所落實專業分工,也簡化作業流程,更有效強化櫃台服務功能,在星期六上午九時到中午十二時,加班提供服務,解決民眾上班時間無法外出申辦戶籍業務的需求;在疫情期間,也提供居家檢疫,或居家隔離者戶政到宅關懷服務,提供市民更完善的優質服務。
高雄市自今年三月二十三日起,將全市三十三個戶政事務所與七個辦公處,整併為十八個戶政事務所,以及二十二個辦公處,組織活化、人力運用更彈性,提升櫃檯服務效能。整併後一個月,路竹、鳥松及茄萣戶政事務所,規劃也加入「六九一二戶政週末貼心服務」行列,路竹戶政所將從二十五日開辦、鳥松及茄萣戶政所,則從下個月二日起開辦。
高雄市戶政事務所從一0一年七月,開始實施「戶政週末貼心服務」,在星期六上午九時至十二時,繼續受理民眾申辦戶籍案件,開辦至今成效十分顯著,也深獲市民肯定,惟路竹、鳥松及茄萣戶政事務所因受限人力調度問題,一直無法實施,透過這次整併,人力重新配置,將陸續開辦星期六上午照常服務行列。