2Views
108年全民督工優等 南市8連霸
記者張淑娟/台南報導
台南市政府「全民監督公共工程」一0八年度執行績效,榮獲優良地方主管機關「優等」獎,連續八年蟬聯全國榮冠,成績斐然,成為最大贏家。十二日的市政會議上,工務局長蘇金安特別將這份榮耀獻給市長黃偉哲。
市府指出,今年全民督工考核全國優良主辦機關評鑑中,工務局是唯一榮獲「優等」獎的單位,還有今年台南市有兩位熱心優良通報民眾獲獎,各頒發一萬元獎勵金。因此,今年不論主管機關或主辦機關績效雙雙獨占鰲頭,除顯示市府積極為民服務作為外,更彰顯台南市民熱心參與公共事務,成為政府與民眾共同打造優質城市的典範。
工務局強調,秉持積極與民眾雙向溝通協調,並與主辦機關謀求改善策略,獲得民眾認同後始予結案,一0八年度民眾滿意度為百分之百。另市府為掌握時效性,訂定SOP執行運作機制良好,平均處理天數一點二七天,時效遠高於全國平均處理天數二點四二天。
此外,工程會為鼓勵民眾勇於通報及獎勵各機關努力改善缺失,由一千一百七十件通報案件中,審查選出九位熱心優良通報民眾,台南市即有兩位熱心民眾獲得優良通報殊榮,通報民眾反映的情形有道路凹凸不平、路燈不亮、設計不周等事宜,經通報後相關機關迅即辦理會勘並改善。