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花蓮市公所假日加班加快紓困審核作業 發放速度全縣第一

花蓮市公所社勞課人員犧牲假日加班,期盼加速紓困申請審核作業。(記者林有清攝)
 記者林有清/花蓮報導
 雖然是週休二日,但花蓮市公所社勞課人員犧牲假日,在辦公室將申請紓困的案件逐一審核。社勞課長蕭子蔚昨日指出,截至目前已有二百八十件符合發放 (達成率近三成 ),合計三百四十萬元,市公所會在上班日以轉帳或發放方式通知申請戶,同時也持續收件,加速審核作業。
 對於有不實謠言指稱花蓮市作業太慢,蕭子蔚強調,從全國社政系統可以看到花蓮市不僅是十三鄉鎮市裡發放最快,在全國也是中上的速度,所以承辦人員不會受到不實謠言的影響,仍會以最熱忱的心來服務,至於民眾若要盡快拿到紓困金,建議備齊相關證明文件,會讓審核作業更加快速辦理。
 蕭子蔚表示,從五月六日起依據行政院擴大紓困的急難救助政策後,花蓮市湧入非常多的申請民眾,包括前來諮詢的就超過五千多人,這還不包括打電話詢問的。截至五月十五日下班之前,市公中所收的案件已經有一千一百多件,這是過去急難救助業務量近四十倍以上,也因此平時上班受理申請之外,承辦人員也要利用下班後與假日的時間趕工,盡量加快審核的作業,讓民眾可以在最快的時間拿到申請的紓困金。
 對於有媒體指花蓮市辦理紓困案的效率不彰,蕭子蔚表示,看到這樣的報導讓他對辛苦的同仁深感不平,因為在全國社政系統的資料裡可以看得見各縣市與鄉鎮市的處理流程,花蓮市不僅是全縣第一個核發紓困金,受理及審核過關也是全縣最快,甚至在全國也是中上的速度,並不輸給其他縣市。