記者周閩生/台北報導
台北市戶政近年來推動e化成績斐然。其中,全國首創「戶籍登記申請書數位化」,將民眾留存在戶政事務所的出生證明書、結婚證明書等重要文件,建置數位化檔案妥善保存;也縮短申請流程,從原本每件資料查找所需時間五十五分鐘縮短至五分鐘,並在全國一0八年度戶政業務績效評鑑獲內政部評定第一名。
民政局表示,台北市全國首創的「戶籍登記申請書數位化」,截至五月底已掃描建置四百一十九萬八千八百三十一件申請書數位化資料。在武漢肺炎疫情期間,戶政所在假日也需配合台北市疫情指揮中心查調相關戶籍資料,因有數位化系統支援跨區資料查調,不但節省值班人力,也縮短人員聯絡的時間,大為減輕里幹事在執行居家檢疫的工作壓力負擔。
台北市去年建置的戶政人臉辨識系統與相關作業也獲內政部參採,建置輔助人員辨識確認系統並推廣至全國戶政使用,讓第一線戶政人員在身分辨識上如有神助。
民政局長藍世聰表示,台北市戶政服務一向名列前茅,這次能在戶政業務績效評鑑再次獲得全國第一名,是戶政團隊全體同仁不斷堅持精進的成果。未來將推動綠色便民無紙化專案與數位化政府政策,持續推動戶政業務線上申辦、電子收據等e化服務,以現代化的科技提供快速便捷服務,並保障市民的權益。