YouBike升級雙北不同調 見消費爭議

　記者吳瀛洲／新北報導
　台北市YouBike月前升級二點０版，但新北市卻未跟進，致雙北YouBike目前無法互通；新北市府消保官就接到四起投訴案，其中有男子從北市公館騎YouBike二點０返新北市安坑後找不到車柱還車，竟硬塞一點０車柱，結果因車失竊遭索賠九千元。
　新北市府消保官指出，民眾申訴指出微笑單車（YouBike）業者未清楚說明目前在台大公館商圈一帶才有二點０車柱，導致消費者騎出該商圈後找不到車柱而無法順利還車，如果沒有再騎回去還車就要支付微笑單車三五０元的調度費（道路救援費用），否則會累進計費至還車為止，結果騎單車的花費竟是坐計程車的好幾倍，有民眾無奈表示，微笑單車已變成「苦笑單車」。
　消保官說，YouBike二點０和一點０車柱無法相容，且北市二點０單車系統只設置在台大公館商圈，商圈外並沒有二點０車柱，但車柱附近僅放置約A4大小的營運公告看板，提醒YouBike二點０車輛於YouBike一點０場站無法歸還。
　消保官表示，有民眾於公館騎YouBike二點０返騎到新店安坑後，才發現找不到車柱可還車，但又不想再騎回公館，於是異想天開的硬塞一點０的車柱還車，結果單車被人竊走破壞，遭微笑單車公司索賠九千元，讓他荷包大失血。
　法制局長吳宗憲指出，消保官經實地會勘發現告示牌綁在樹上、燈桿或圍牆上，不算非常明顯，在台大校園內看板更被轉至背面，租車民眾根本無法察覺，結果卻因騎到其他區域後找不到車柱歸還而增加開支；消保官受理投訴案後將協助消費者爭取權益，建議業者應再加強宣傳，也呼籲民眾多注意租借公告內容，以避免再有類似消費爭議發生。