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奇美醫健康照護獲4項品質認證
記者汪惠松/台南報導
奇美醫學中心致力醫療照護各面向發展,以「成為民眾最信賴的健康照護體系」作為願景,提供患者高品質服務,包括腦創傷、腦中風、健康管理3個中心,榮獲109年醫院評鑑暨醫療品質策進會4項品質認證殊榮,其中健管中心同時獲得兩項品質認證。
奇美醫榮獲醫策會品質認證,包括「創傷性腦損傷照護」、「腦中風照護」、「健康檢查」及「卓越機構美容醫學」4項,將受邀出席8月底於台北遠東通訊園區TPKA進行的109年品質認證授證典禮。
其中榮獲醫策會-創傷性腦損傷照護品質認證的腦創傷中心,秉持「以服務教學研究為中心思維」、「落實跨領域團隊合作」、「以病人為中心之連續性照護」的理念,提供腦創患者高品質服務,更發展出「醫病共享決策」等8大臨床照護特色與優勢。
腦創傷中心成立10年來,至目前累計共發表與腦創相關論文80篇,藉以提醒臨床醫師在腦創後腦灌流壓維持、腦溫控制、凝血功能障礙矯正、留意共病治療及創傷後憂鬱等問題,讓病人預後更加提升。
長期致力於系統性資料庫的建立及電子化,並有專人維護管理,榮獲腦中風照護品質認證的腦中風中心,在品質管理方面,以指標提報來監測照護品質,運用病歷登錄結合資訊系統輔助分析,強調內外部同儕比較與稽核回饋,以持續進行品質改善,並與國際接軌,訂定規範,落實以病人為中心的連續性照護,以實證醫學來嘉惠病人。
同時獲得「健康檢查」及「美容醫學」2項品質認證的康管理中心,除硬體環境的美化及舒適,並率先引進新穎電腦斷層及3T核磁共振。另也提升護理人員的服裝禮儀及服務品質,讓顧客享受高品質的健檢和醫美服務,包括2013、2016年在內,共計3次通過此2項認證,對健管中心而言是一種肯定。