記者陸瓊娟／梓官報導
家住高雄市梓官區的印尼籍新住民小娜，前年因居留證逾期，後因突如其來的新冠肺炎疫情阻斷了小娜的返家路，讓遠在台灣等候的家人日夜盼望。移民署南區事務大隊高雄市第二服務站透過印尼通譯與小娜保持聯繫，並協助申請小娜返台簽證及新的居留證，小娜終於順利返台與家人團聚。
小娜嫁來台灣已經二十多年，目前與先生育有二女一男，平日夫妻靠打零工維生，日子過得並不寬裕，但一家人生活還可勉強維持，小娜前年七月返回印尼後，因不熟悉辦理來台簽證程序，加上機票與委託代辦簽證費用造成經濟上的壓力等因素，遲遲無法順利返回台灣。
移民署南區事務大隊高雄市第二服務站得知後，即由移民輔導同仁跨境協助並尋求資源來幫助小娜返台，沒料到全球爆發新冠肺炎疫情後，世界各國紛紛採取嚴格的境管措施，對於小娜返台之路更是雪上加霜，但服務站同仁依舊不放棄，且透過印尼通譯與小娜保持聯繫，希望疫情平穩後，再協助申請小娜返台。年初，服務站透過外交部領事事務局及駐印尼代表處的協助，順利核發小娜返台簽證，但因小娜的家裡不適合作為居家檢疫的處所，服務站貼心地幫小娜訂好防疫旅館，小娜也如期在新年前返台，經過十四天的居家檢疫與七天的自主健康管理，終於能與家人團聚。
日前高雄市第二服務站特別派出行動服務列車送來小娜新的居留證，小娜也頻頻向服務站人員致謝，主任陳盈智表示，移民署各地服務站均有提供移民輔導的服務，如新住民有簽證或外僑居留證問題，均可就近洽服務站諮詢。