記者林坤瑋／宜蘭報導
臺鐵宜蘭運務段指出，四０八次─樹林開往台東太魯閣二日在花蓮清水隧道出軌事故，有關罹難受傷家屬，洽詢相關處理事宜，可撥臺鐵局客服電話0800-765-888等單位電話，臺鐵局將有專人協助說明，並協助安排所需交通與住宿事宜。
宜蘭運務段表示，四０八次太魯閣號出軌事故，有關罹難受傷家屬，洽詢相關處理事宜，可撥臺鐵局客服電話0800-765-888及02-2191-0096或本案專線電話02-2383-1384，或至各車站服務台及台北站指定1F值班站長室辦理，臺鐵局將有專人協助說明，並協助安排所需交通與住宿事宜。
