記者劉春生／雲林報導
雲林縣警察局臺西分局交通小隊警員張躍瓏日前清晨六時許獲報，在分局附近有車禍發生，員警到達時發現是機車事故，七十幾歲的婦人倒地表情痛苦，警方立即通知救護車前來協助。
該名獨居的老婦人手臂擦傷又因有舊疾疼痛難耐，她擔心到醫院後無人接送回家婉拒送醫，張員得知她有舊疾怕衍生嚴重病情，溫言暖語勸婦人要以健康為重不要讓家人擔心，她在員警的勸說下坐上救護車。
張員在車禍現場進行事故處理後，立即到醫院關心婦人傷勢，還好她是腳部受傷並無大礙，員警以警車接她回分局休息。
婦人告知員警平日自己獨居，會騎機車外出購物，這次不小心發生車禍，她一心護著有舊傷的手才會倒地不起，更不想讓孩子擔心才不願就醫，她感謝張員苦口婆心的勸說，更體貼地到醫院接回讓她很感動。
二日中午，老婦人與女兒來到警分局親自表達謝意，對於張員的熱心協助相當感謝，張員表示，家中也有與老婦人相同年紀的長者，自己是抱持著同理心為民服務，他謙虛地說這是份內事人平安最重要。臺西分局長黃念生得知張員的善行大表肯定，稱讚他的暖心義舉足為員警表率，更勉勵同仁在執勤中多一分用心與體貼，就是最好的為民服務。