誤信假秀泰客服 男被騙114萬

影城會員資料庫遭駭 接獲錯訂電影票電話 依指示操作ATM失巨款

記者周閩生∕台北報導

知名連鎖電影院秀泰影城會員資料庫驚傳遭駭客入侵,百萬會員個資恐已外洩,刑事局八日表示,台北市一名四十歲的林先生接獲自稱影城客服電話,指其會員帳號誤訂了二十張電影票券,要求他按指示操作ATM,林先生一時不察,在短短八小時內被騙走新台幣一百十四萬餘元。

刑事局指出,林先生是在十一月於家中接獲一通自稱秀泰影城客服電話,告知因「會員系統設定錯誤」,林先生的會員帳號誤訂了二十張電影票券,將從會員帳號所設定的信用卡扣款,如要取消訂單,電話會再轉由銀行端處理取消事宜。

林先生一時不察誤信對方真是影城客服人員,遂依對方指示陸續利用網路銀行、ATM轉帳二十餘筆,存入對方指定的帳戶,直至帳戶金額持續減少,他才驚覺自己遭詐騙,他在短短八小時內被騙走新台幣一百十四萬餘元。

根據刑事局一六五反詐騙諮詢專線統計,警方自今年十月起至十一月七日止,已接獲假冒秀泰影城進行詐騙案將近九十件,該影城因會員資料庫遭駭客入侵外洩,導致民眾接獲詐騙電話,其中常見話術為「設定成高級會員」需扣繳會費、系統出錯「訂成團體票券」、誤設「自動儲值」萬元儲值金、「誤刷信用卡」需辦理退費,以及「資料與其他會員搞混」需重新設定等,利用民眾急切欲取消錯誤設定的緊張情緒,假冒影城客服、銀行客服逐步誘騙民眾操作網路銀行或ATM可輸入「密碼」、「代碼」解除設定,實際上卻是使民眾利用匯款功能將款項轉出至詐騙集團指定的人頭帳戶。

刑事警察局呼籲,此類手法即為傳統「解除分期付款」詐騙案,已請相關業者加強會員資料防護系統,並於官方網站、訂票系統等通路提醒民眾慎防遭詐,民眾如有接獲類似商家、網購平台、銀行客服來電,告知因系統錯誤需利用網路銀行或ATM重新設定,也請切勿相信。