記者周閩生∕台北報導
根據刑事警察局統計，一一０全年度網路高風險賣場前五名依序為「 誠品書店」、「東森購物」、「蝦皮購物」、「婕洛妮絲」及「金石堂」。經分析歹徒詐騙手法則以「解除分期付款」為主，警方除將持續對電商業者進行資安訪談，提供相關技術支援，同時要求業者加強消費者個人資料之保護外，也提醒消費者網路購物慎防詐騙。
刑事局表示，去年網路高風險賣場前五名的詐騙發生數分別為「誠品書店」九百四十件居冠，其次為「東森購物」八百六十八件、「蝦皮購物」五百件排第三、「婕洛妮絲」三百五十八件排第四、「金石堂」三百二十四件居第五名。
詐騙手法以「解除分期付款」為主，首先歹徒會駭入電商或電商委託的系統商資料庫，竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等個資，然後再以「工作人員操作錯誤，導致訂單變成多筆分期付款」名義，要求民眾前往操作ＡＴＭ、網銀匯款或購買遊戲點數來解除設定。
針對高風險賣場，刑事警察局指出，除每週發函通知針對被害件數逾五件的疑似個資外洩電商，並附上電子商務業者防制詐欺作為自評表、官方網頁明顯處加註反詐騙警語、網頁標明客服專線及客服時間、針對會員發送反詐騙提醒簡訊、延長客服時間至二十二時等相關作為範例、簡訊範例供參考，更要求賣場業者強化資安防護措施，並於網頁置放反詐騙宣導同時透過一六五各宣導管道，定期公布高風險賣場，提醒消費者提高警覺，慎防詐騙。同時，刑事警察局也將彙整受理案件情資，由專責單位循線追查可疑犯嫌。
目前所公布的疑似個資外洩電商均依刑事警察局提供建議，實施相關反詐騙宣導，刑事警察局也將持續 對該電商業者進行資安訪談，提供相關技術支援，同時要求業者加強消費者個人資料保護。