記者黃必成／台北報導
近來超商及大賣場相繼與食品外送平台業者合作，擴大外送品項種類及服務範圍，勞動部職安署為強化食品外送安全源頭管理，十日邀集與外送平台合作的相關業者，研商外送員作業安全強化措施，督促業者負起社會責任，盼透過契約及考核管理機制，引導外送員遵守交通法規，杜絕外送員違規與交通事故。
職安署表示，本次會議邀請統一、全家、萊爾富、ＯＫ等四大超商，及愛買、家樂福、大潤發、全聯等四大賣場，以及優食台灣、富胖達、小蜂鳥國際物流等三家主要平台業者，與產業工會代表及交通部公路總局、警政署等與會。
會中達成的推動重點事項，包括各超商及賣場等委託業者應考量將外送安全納入選商機制，慎選外送平台合作廠商，從源頭強化外送安全管理，確保外送員作業安全。
其次，各超商及賣場與外送平台業者合作時，相關服務條款應避免有限時送達等類似約定事項，從源頭杜絕違規超速搶快等情事。
此外，有關外送平台派單制度及計價方式的設計，應能友善引導外送員遵守交通法規，並針對駕駛習慣良好的外送員設有獎勵機制，以減少外送員違規與事故發生。
職安署表示，後續將持續針對食品外送作業實施專案稽查，達成減災目標，另請公路總局研訂「外送交通安全指引」相關規範，以利業者遵循，降低外送員交通事故發生。
會中，超商及大賣場等業者也認同，關懷外送員安全健康是企業的社會責任，除目前採取限制機車外送貨品的大小及重量外，將透過契約與考核管理選商機制，進一步與平台業者共同合作提供外送員更合宜的運送方案。