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經發局每日抽查配送情形 新北居家關懷箱 1日內到貨
記者吳瀛洲∕新北報導
新北市率全國之先自十三日起全面執行「居家照護」,並提供「居家照護關懷箱」,為確保居家照護者權益,市府經發局十六日表示,關懷箱會在下單後廿四小時(一個工作日)內送達居家關懷者家門口,該局每日都會抽查配送情形,民眾如有疑義可聯繫「新北市Covid-19居家照護關懷中心」詢問及反應。
經發局表示,「居家照護關懷箱」由衛生局提供居家照護者資訊(名單)後,由經發局向業者下單,廠商進行理貨及配送,可於下單後廿四小時(一個工作日)內收到關懷箱,如下單時間遇週末或連假,將於下一工作日完成配送,滿足民眾居家照護期間基本民生物資需求。
居家照護關懷箱送至居家照護者家戶門口時,將由物流士通知民眾自行收取,避免接觸風險;若民眾想預為了解關懷箱配送情形,或逾時尚未收到「關懷箱」,及針對關懷箱內容物有疑義時,均可聯繫「新北市Covid-19居家照護關懷中心」詢問及反應,以提供及時協助,服務時間為每週一至週日上午九點至下午六點,服務專線:(0二)八九五三五五九九分機一五二0。