報酬低超時工作 外送員叫苦

外送員滿街跑,但「台南市外送平台業者管理自治條例」規定每日累計外送服務期間不得超過十二小時引爭議。(記者吳孟珉攝)

記者吳孟珉/台南報導

台南市議會法規委員會十一日舉行「台南市外送平台業者管理自治條例」修正草案公聽會,外送員大吐苦水表示報酬一再被砍,逼得他們為了維持生計,只好超時工作。

「台南市外送平台業者管理自治條例」去年九月發布實施,因規定每日累計外送服務期間不得超過十二小時,引發許多外送員不滿。

議員陳怡珍提案刪除表示,許多外送員陳情認為,該規定完全限縮外送員送餐時間,除了侵害自由勞動權益以外,恐怕只會導致外送員騎快車、冒險違規情形增加,更容易發生交通事故。

「台南市外送平台業者管理自治條例」規定每日累計外送服務期間不得超過十二小時,市議會十一日舉行修正草案公聽會,聽取各界心聲。(記者吳孟珉攝)

再者,為了維持生計,外送員可能外溢至兩家以上平台進行服務,明顯治標不治本,與實務不符。
出席的黃姓外送員說,入行三年多,以前接一單平台給一百二十元,但一路砍下來,現在一單只剩四十四元。他每天工作十二小時要跑一百五十公里,不但跑壞了一輛機車,而且每月只能休四天,如此一個月才能賺四萬多不到五萬元。

外送員輪番表達心聲,對於修正工時多無意見,但直指問題出在平台業者給予的報酬太低,因此只好加倍付出才能維持同樣收入,如果報酬足以糊口,沒有人會願意長工時跑單。

外送員希望政府重視外送員的生計問題,與會學者也認為重點不在工時,而在要建立報酬基本保障。
出席的平台業者表示,外送產業工資結構較複雜,除基本收入外也有額外獎勵制度,外送員及各界的聲音有聽到了,未來也有討論的空間,另希望工時的規定能夠全國各縣市一致。