本報記者綜合報導
行政院消保處6日表示，已設「好市多冷凍莓果污染資訊專區」，提供「科克蘭冷凍三種綜合莓」檢出A肝病毒案最新資訊，消費者可要求退貨、醫療賠償及委由消保團體提團體訴訟。
消保處指出，針對好市多爆發「科克蘭冷凍三種綜合莓」檢出A肝病毒事件，立即進行多方連繫，包含請好市多登記地高雄市消保官辦理下架、退貨事宜。同時通知台北市消保官，要求仍在銷售遭汙染冷凍莓果的電商平台立即下架；另外發文通知全國各地方政府依法妥處消費爭議案件。
消保處指出，遭汙染莓果已回收下架及退貨，也透過各地方政府消保官，要求業者依法賠償相關醫療及施打疫苗的費用；消費者並可委由消基會、台灣消費者保護協會提起團體訴訟，且經與衛福部聯繫，獲知可申請食品安全保護基金補助團體訴訟費用。
消保處表示，為讓消費者了解此案相關最新資訊，已在消保會網頁建置「好市多冷凍莓果汙染資訊專區」。另外，權益受損的消費者可撥打1950消費者服務專線，向各地方政府消費者服務中心申訴，或至消費者保護會網站線上申訴。
