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保險公司啟動保戶關懷服務
記者陳建興∕台北報導
海葵颱風來襲,中央氣象局已發布陸上颱風警報,因應颱風可能帶來的衝擊,國內保險公司都啟動全方位關懷保戶服務機制,要與保戶一同度過風災難關。
國泰人壽已迅速啟動全方位關懷保戶服務機制,包含快速理賠、理賠預付金、保費緩繳及優惠等服務;此外,國泰人壽慈善基金會志工亦將視各地災情提供溫暖協助。國泰產險提醒保戶提早做好防颱準備,應預先做好防災措施。
中國人壽秉持關懷保戶,則提供「保費緩繳」、「保服優惠」、「房貸紓困」、「旅平險彈性調整」、「快速理賠」及「住院預付金」等六大服務。
三商美邦人壽針對海葵颱風啟動相關保戶服務因應機制有保單借款利息減免、免費補發保單、續期保費緩繳、快速理賠,以及房屋貸款本金緩繳等。
全球人壽則啟動「天然災害保戶關懷計劃」,提供受災保戶四大關懷服務措施,包括「續期保費緩繳三個月」、「保單借款利息緩繳六個月」、「申請補發保單免收工本費」及「快速理賠」等,以協助保戶度過難關。