記者傅希堯／台北報導
觀光署五日指出，將於松山機場及野柳遊客中心啟用ＡＩ智慧櫃台即時翻譯服務方案，以更有效地服務外籍旅客。
觀光署指出，機場旅客服務中心雖然設有外語服務人員，但當輪班時間內的服務對象使用非英語語系時，溝通仍然相對不便。為了改善這種情況，交通部觀光署採用ＡＩ智慧櫃台即時翻譯服務方案，以擴大和整備台灣機場旅客服務中心和國家風景區對外籍旅客的接待能力。
觀光署採用的即時翻譯方案可媲美具有三年口譯經驗的專業人員水準。透過雙面透明螢幕結合五G網路，能夠提供流利的英語、日語和韓語即時語音翻譯服務，實現與旅客面對面無縫溝通的效果，並兼具防疫功能。