記者陳柏翰∕台北報導
33歲琪琪原在台北工作，但父母相繼失能，唯一的妹妹又患病，琪琪只能搬回台東老家照顧，她靈活利用多項長照資源，成功重返職場，獲家總肯定為「聰明照顧者」。
家庭照顧者關懷總會舉辦第7屆聰明照顧者，徵求活動以「長照平安5守則」為主題，依據善用長照資源、新思維及改變程度等評選指標，選出前3名及5件佳作。從投稿的故事中，可讓民眾了解照顧者的觀念翻轉，透過使用長照資源，積極行動做出改變，也期待藉由典範行銷與故事行銷方式，提供更多家庭照顧者使用長照資源之信心與啟發。
這次第1名得獎者為台東縣33歲女兒照顧者琪琪，原在台北工作，因父母相繼失能，加上唯一的妹妹也有疾病，她只能搬回家鄉照顧，但突如其來的重擔讓琪琪夾在自己人生與照顧中很是沮喪。
所幸，在門諾基金會長濱工作站A個管、家照據點社工協助下，琪琪參加家照據點活動、靈活使用多元化的長照資源，現在她也重回職場。評審肯定的原因是，琪琪就像家中的小個管員，「雖然歷經家中各種變故挑戰，始終能照看自己的需求，與專業人員合作無間，調整找到新的平衡點」。
衛福部長照司長祝健芳表示，「長照如長泳，互助游更遠」，照顧者一定要善用資源，讓長照專業人員做為「神隊友」，就不會淹沒在照顧汪洋中。
她指出，長照2.0不但提供「照顧及專業服務」、「輔具及居家無障礙環境改善」、「交接接送」、「喘息服務」等長照給支付服務，更針對家庭照顧者面臨的心理、家庭溝通等問題，提供「家庭照顧者支持性服務」，為須兼顧家庭照顧者的照顧負擔及心理負荷，提供多元協助。
祝健芳說，目前全國22縣市共布建121個家庭照顧者支持服務據點，由受過專業訓練家照專員針對家庭照顧者的需求，與不同領域專業合作，提供必要的支持服務，協助家庭照顧者回歸正軌。