記者陳柏翰/台北報導
為積極解決疫情期間遭逢生活困難,無力繳納健保欠費的民眾,健保署偕同轄區各公所攜手合作協助弱勢。據統計,今年與公所共同合作下,弱勢協助通報個案成長17.5倍。
健保署表示,透過與各公所合作,在第一時間發現需要協助的個案,除及時提供扶助及申請低收入戶,同時也e化通報健保署臺北業務組,立即啟動愛心關懷及迅速處理健保欠費或加保事宜。
根據統計,今年與公所共同合作下,協助在地鄉親使用健保快易通APP、網路申辦加退保、預辦加停保及健保卡等業務共達6.7萬件,較去年成長4成,弱勢協助通報個案成長17.5倍,健保業務強化效能,大大提升民眾健康意識。
健保署台北業務組長李純馥說,北北基宜金門連江地區目前共有134萬無職業人口,由70家鄉鎮市區公所辦理健保第六類加退保、補單繳費、健保卡及弱勢愛心通報服務。
根據統計,112年北北基宜金門連江共有302件愛心關懷個案,受惠人數322人,協助繳清健保費946萬餘元,幫助弱勢鄉親度過難關,安心就醫。
台北業務組與公所合作守護在地鄉親,以快速便捷免奔波為目標,即時透過地區團保系統雙向意見交流,推廣「健保快易通APP」申辦健保業務,並舉辦「公所健保績優單位評比」,提升服務品質。