〈彩繪人生〉雙認證 照服員張耿豪一把照

台灣人口老化問題嚴重，居家照服員成為最熱門的行業，尤其是週末假日代替照顧者的「假日喘息」服務，更是應接不暇。考取勞動部「長照單一級」證照和社會局「長照服務員」雙重認證的林澄輝社會福利慈善基金會照服員張耿豪表示，原先是擔心不景氣之下工作不能長治久安而去考照，開闢另一專長，現在雖只是兼職，沒想到很有成就感，但這項工作不是每個人可做，所以考到證照後實際投入長照工作的約只有3成。

張耿豪表示，以前工作時發現長照是未來趨勢，家中也有長輩需要，先考取社會局長照服務員證照，發現這張仍有限制，於是再到勞動部上了80小時的課，考取「長照單一級證照」，也就是中華民國技術士證，長照雙證在手，現在要去醫院當照服員也沒有問題，當然也可就近照顧自家的長輩，因為一天長照的費用可能要3千元，也是「貴桑桑」，當然要自己賺。

但長照不是每人可做，張耿豪指出，上一級證照課時，除基本PCR、洗澡、餵食和基本的血壓、血糖和血氧測量之外，還有一些他認為是一般人不太喜歡做的，比如「會陰清潔」，其實就是尿管清潔，還抽籤分男女。

長照目前是2.0版，總統候選人賴清德已喊出116年改為3.0，老人化社會，長照未來一定方興未艾，他現在雖是兼差，逢週末假日居家照服的需求量很大，主因老人照顧者，不論親人或外勞，週末假日需要喘口氣，這個叫做「假日喘息」，他就專門做這一區塊，加上假日加級，有的一個小時可達380元，他就接到一個案例，10小時照顧下來是3380元，費用很高，但這個案例自費額只要190元，若沒有國家補助，一般受薪家庭很難支撐。

居家照服最怕碰到什麼case？張耿豪說是失智的老人，因為無法用常理去溝通和規範，即使只是簡單的請他去浴室洗澡，往往要奮戰半個小時還無法搞定。

居家照服也學到一些實用的經驗。比如老人身上都會有一種特殊的「老人味」，只要用沙威隆就可去除，讓家裡小孩覺得長輩香噴噴。

台南市目前共有246家長期照顧管理中心，難免良莠不齊，張耿豪表示，最好慎選口碑好的長照中心，才能讓家中長輩獲得良好的照顧。有長輩需要長照的家庭，社會局目前依老人遲緩或生病的程度有不同的補貼，如上述，若能獲得政府補助，家中晚輩才會輕鬆，否則長照絕對是孩子不論時間或金錢，最沉重的負擔。

（記者陳俊文）