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富國島丟包 北檢他字案調查
記者傅希堯∕台北報導
年代旅遊在春節期間將二九二位旅客丟包在越南富國島,台北地檢署十九日主動分他字案,將向相關單位調閱資料,朝是否涉詐欺罪方向偵辦。另外,因年代旅遊另積欠越竹航空四百餘萬元款項,越竹航空也將向法院提出假扣押。
旅行品保協會指出,目前已陸續收到旅客申訴,提醒受影響旅客應於三月十八日前向品保協會提出申訴。觀光署指出,行程受影響的旅客可檢具定型化契約書、代收轉付收據及至當地額外支付的費用單據,向品保協會申訴。
尚未出發旅客部分,以信用卡支付者,可向發卡銀行申請爭議款處理;以現金或匯款方式者,可填寫「品保協會糾紛申訴表」,並檢具代收轉付收據、契約書等相關單據,由品保協會協助申請保險理賠。